Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Polisi Privasi turbo6f menerangkan data akaun, dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kuki dan keselamatan akses untuk anda di Malaysia.

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPilihan hubungan tersediaKonteks Malaysia

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Cara Data Anda Digunakan

turbo6f Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Polisi ini menerangkan jenis data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, mengurus dompet, menghubungi bantuan, atau menukar tetapan keselamatan. Data itu boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, rekod sesi, pilihan bahasa, serta rujukan transaksi daripada Touch 'n Go,

1
GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk mengendalikan akaun anda, memeriksa permintaan pengeluaran, mengesan akses luar biasa, menjawab pertanyaan privasi, dan mematuhi kewajipan yang terpakai di wilayah yang disokong. Akses kepada perkhidmatan hanya dibincangkan dalam konteks di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual
2
data peribadi anda; perkongsian hanya dibuat dengan penyedia yang diperlukan untuk keselamatan akaun, pemprosesan transaksi, sokongan, analitik asas, atau pematuhan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, salinan rekod, pembetulan butiran, atau cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan salinan data, pembetulan nombor telefon, atau pertanyaan tentang rekod transaksi. Kami akan memadankan permintaan dengan akaun anda sebelum membuat sebarang perubahan.

Sembang langsung Sembang langsung membantu anda menyemak status permintaan privasi tanpa mendedahkan kata laluan. Pasukan kami mungkin meminta kod pengesahan ringkas supaya perbualan kekal berkaitan dengan akaun anda sahaja.

E-mel privasi Untuk isu yang memerlukan dokumen sokongan, hantar e-mel kepada alamat privasi yang dipaparkan dalam akaun. Sertakan nama akaun dan ringkasan permintaan, tetapi jangan sertakan kata laluan atau kod sekali guna.

KAWALAN DATA

Urus Pilihan Privasi Di turbo6f

Kami mengendalikan polisi ini sebagai rujukan kerja untuk akaun anda, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap kawalan di bawah berkait dengan cara data dikumpul, disimpan, disemak dan dipadam apabila tidak lagi diperlukan.

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran pendaftaran yang anda berikan supaya akaun boleh dikenal pasti dengan betul. Jika nama, nombor telefon atau e-mel berubah, minta pembetulan melalui saluran akaun yang disahkan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan tambah nilai, pengeluaran dan semakan dompet. Kami mengekalkan rekod yang diperlukan untuk penyelesaian pertikaian dan kewajipan penyimpanan yang terpakai.

Kuki dan peranti

Kuki membantu mengenali sesi, bahasa pilihan dan percubaan akses luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan akaun mungkin memerlukan kuki tertentu untuk berfungsi.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti dan corak log masuk untuk mengesan cubaan masuk yang tidak biasa. Jika sesuatu kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan tindakan akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun aktif, pertanyaan sokongan, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila alasan simpanan tamat, kami memadam atau menyahpautkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Sebelum kami bertindak, kami akan mengesahkan identiti akaun supaya permintaan tidak dibuat oleh pihak lain.

Tanya Perkara Penting Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap timbul tentang Polisi Privasi, hak anda, data transaksi dan akses akaun. Jawapan disusun untuk tindakan praktikal: apa yang dikumpul, mengapa ia digunakan, cara meminta perubahan, dan siapa yang patut dihubungi apabila anda perlukan penjelasan lanjut.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan maklumat pengesahan. Kami juga merekod peranti, alamat IP dan sesi masuk untuk membantu melindungi akses akaun.

Rujukan transaksi membantu kami memadankan tambah nilai, semakan dompet dan permintaan pengeluaran dengan akaun yang betul. Rekod ini juga digunakan untuk menyiasat pertikaian dan memenuhi kewajipan penyimpanan yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menyediakan salinan yang boleh dikongsi.

Hantar permintaan melalui saluran akaun yang disahkan dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod kerana perubahan itu mempengaruhi akses dan keselamatan.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk pemprosesan transaksi, keselamatan akaun, sokongan, analitik asas atau kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa dan membantu mengesan akses luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri keselamatan mungkin tidak berfungsi tanpa kuki tertentu.

Data disimpan selagi diperlukan untuk mengendalikan akaun, menyelesaikan pertanyaan, mengesahkan transaksi dan mematuhi kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data akan dipadam atau dinyahpautkan mengikut proses kami.

Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Urus Pilihan Privasi Di turbo6f

Data pendaftaran

Rekod transaksi

Kuki dan peranti

Keselamatan akses

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Tanya Perkara Penting Polisi Privasi

01 Apakah data peribadi yang dikumpul apabila saya membuka akaun?

02 Mengapa data transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data akaun saya?

04 Bagaimana saya membetulkan nombor telefon atau e-mel yang salah?

05 Adakah turbo6f berkongsi data saya dengan pihak luar?

06 Bagaimana kuki digunakan dalam akaun saya?

07 Berapa lama data akaun saya disimpan?

Halaman Berkaitan